Bea Cukai Juanda Perkuat Hubungan dengan Dunia Usaha Lewat Kunjungan Langsung ke Perusahaan

Sidoarjo, 23 September 2025 —Top Berita Nusantara Guna meningkatkan kualitas layanan serta mempererat hubungan kerja sama dengan para pelaku usaha, Bea Cukai Juanda kembali menggelar kegiatan Customs Visit Customer (CVC), yakni program kunjungan langsung ke perusahaan yang berada di bawah pengawasan mereka.

Kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 15 dan 19 September 2025 dengan mengunjungi dua perusahaan yang memiliki peran penting dalam aktivitas kepabeanan, yaitu Tempat Penimbunan Pabean milik PT Artha Samudra Kontindo, serta Toko Bebas Bea milik PT Dewataagung Wibawa.

Kunjungan tersebut bukan hanya sekadar bentuk silaturahmi antara aparat Bea Cukai dan pihak perusahaan, namun juga menjadi forum diskusi langsung untuk membahas berbagai persoalan maupun masukan yang berkaitan dengan pelayanan kepabeanan dan cukai.

Dalam suasana yang akrab dan terbuka, Bea Cukai Juanda bersama kedua perusahaan juga melakukan penandatanganan komitmen bersama, sebagai simbol kuatnya sinergi dan dukungan terhadap pelayanan kepabeanan yang semakin transparan, efektif, dan efisien.

Menurut Kepala Kantor Bea Cukai Juanda,Sumarna S.sos.,M.Si. kegiatan CVC ini merupakan bagian dari langkah strategis yang dilakukan secara rutin untuk menjaga hubungan baik dengan para stakeholder. Dengan mendengarkan langsung aspirasi dan keluhan dari pelaku usaha, Bea Cukai bisa melakukan evaluasi dan peningkatan mutu layanan yang diberikan.

“Bea Cukai bukan hanya sekadar lembaga yang melakukan pengawasan dan penegakan hukum, tetapi juga merupakan mitra strategis bagi dunia usaha. Kami ingin memastikan bahwa hubungan ini berjalan selaras, sehingga seluruh proses kepabeanan dapat dilaksanakan dengan lancar dan menguntungkan semua pihak,” ujar salah satu perwakilan Bea Cukai Juanda dalam kesempatan tersebut.

Lebih jauh, Bea Cukai Juanda menekankan bahwa interaksi langsung seperti ini sangat penting dalam membangun kepercayaan dan kerja sama yang berkelanjutan. Komunikasi dua arah memungkinkan terciptanya pemahaman bersama atas kebijakan yang diterapkan, sekaligus membuka ruang bagi para pelaku usaha untuk menyampaikan tantangan yang mereka hadapi di lapangan.

Pihak Bea Cukai juga menyampaikan apresiasi terhadap perusahaan-perusahaan yang telah menjalankan prosedur dan kewajiban kepabeanan dengan tertib. Ini menjadi bukti bahwa kepatuhan dapat dibangun melalui dialog dan pendekatan yang bersifat edukatif, bukan semata-mata penindakan.

Bea Cukai Juanda berharap kegiatan seperti CVC ini akan terus berkembang dan mendapatkan partisipasi aktif dari lebih banyak perusahaan. Dengan keterlibatan yang lebih luas, diharapkan sinergi antara pemerintah dan sektor swasta bisa semakin kuat dalam mendorong pertumbuhan ekonomi nasional yang inklusif, berkelanjutan, dan berdaya saing tinggi.

Melalui program CVC ini, Bea Cukai Juanda menunjukkan komitmennya untuk menjadi bagian dari solusi, bukan hanya pelaksana aturan. Dengan hadir langsung di tengah-tengah pelaku usaha, Bea Cukai membuka diri terhadap masukan dan kritik yang membangun, demi menciptakan iklim usaha yang sehat dan kondusif di Indonesia.(Har)