TPS Perkuat Integritas dan Keselamatan, SMAP Jadi Pilar Layanan bagi Pengemudi Truk

Surabaya — Top Berita Nusantara PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS), anak usaha PT Pelindo Terminal Petikemas, menegaskan kembali komitmen untuk menghadirkan layanan terminal yang bersih, aman, dan profesional melalui sosialisasi Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) bagi pengemudi truk eksternal. Kegiatan ini digelar pada Kamis (2/4/2026) di Area Parkir Ekspor TPS sebagai bagian dari implementasi program “Pelindo Bersih” dan semangat Melayani Sepenuh Hati.
Sosialisasi SMAP bertujuan memberikan edukasi kepada para pengemudi truk mengenai hak dan kewajiban, potensi kendala operasional, serta jalur komunikasi resmi yang bisa digunakan untuk memperoleh informasi atau solusi secara cepat dan transparan. TPS menyediakan saluran pengaduan resmi melalui Customer Service di 031 320 2020 atau CS@tps.co.id, serta Whistleblowing Pelindo di +62 811 933 2345 / +62 811 9511 665 atau pelindobersih@whistleblowing.link, guna menindaklanjuti laporan terkait dugaan praktik pungutan liar atau gratifikasi secara aman, rahasia, dan bertanggung jawab.
Sekretaris Perusahaan TPS, Erika A. Palupi, menekankan bahwa kelancaran layanan di terminal sepenuhnya didukung oleh sistem yang konsisten, bukan karena praktik pungutan atau imbalan. “Kami ingin pengemudi truk merasa aman, nyaman, dan memahami jalur komunikasi resmi jika menemui kendala di lapangan,” ujarnya.
Selain sosialisasi, TPS membagikan perlengkapan keselamatan berupa helm dan rompi, sebagai bagian dari upaya menumbuhkan budaya kerja yang aman, tertib, dan disiplin. Hal ini menjadi bukti komitmen TPS dalam menjaga keselamatan sekaligus memastikan operasional terminal berjalan lancar dan bebas dari praktik suap.
Dengan kegiatan ini, TPS berharap nilai integritas, transparansi, dan akuntabilitas semakin mengakar di seluruh lini operasional. Sinergi yang diperkuat antara TPS dan mitra kerja diharapkan mendukung terciptanya layanan logistik yang berkelanjutan, berdaya saing, serta berorientasi pada tata kelola yang baik, sesuai tagline TPS, “Reliable Terminal with Service Excellence”.(Har).
